Технический подрядчик: выбираем с умом!

Дата публикации: 29.01.2008

Олег Тимошевский, директор компании Rent Media: «Крупный игрок дорожит своим именем»

Знакомьтесь: Олег Тимошевский, просим любить и жаловать. Если официально –директор компании Rent Media, которая уже более шести лет работает на ниве поставки и обслуживания оборудования для special events различного масштаба, будь-то многотысячный концерт или камерное корпоративное событие. А если неофициально, Олег – очень занятой человек, всегда конкретен и точен. Может не спать сутками, работая на объекте, может много, доходчиво и интересно рассказывать о нюансах технического оснащения событий.

Качественная работа начинается с компромиссов

– Клиент видит концепцию своего мероприятия и знает, что, когда и где должно происходить, – рассказывает Олег. – Но как это воплотить технически, знает только специалист. Поэтому первое, что сделает грамотный технический подрядчик – посоветует, как правильно подобрать, расставить, обслуживать оборудование. Часто даже вопреки взглядам клиента. И это нормально.

Приведу пример. Недавно мы обслуживали очень крупный ивент. Изначально заказчик спланировал расстановку сценических конструкций таким образом, что освещение площадки было явно недостаточным. Это стало понятно только после посещения локации нашим специалистом, который до мельчайших деталей знает, каким образом должно создаваться световое оформление мероприятия. Несомненно, мы могли бы оставить все, как есть, но в этом случае событие предстало бы его гостям в прямом смысле – в невыгодном свете. И мы решили порекомендовать клиенту перенести конструкции, что и было сделано. В итоге – отличный ивент, замечательное освещение, все проходит без накладок.

Различного рода изменения приходится вносить практически каждый раз. Существуют, конечно, исключения, когда специфическая расстановка оборудования – специально продуманный ход со стороны клиента. Но – и это второй важный критерий для оценки качества работы подрядчика – мы всегда можем подстроиться под пожелания заказчика. Крупная фирма может себе это позволить при наличии всей необходимой техники и обслуживающего персонала.

Мы выбираем, нас выбирают

– Олег, как вы оцениваете рынок поставщиков технического обеспечения для ивентов?
–  Главной проблемой на этом рынке является засилье мелких фирм. Из крупных игроков, кроме Rent Media, можно назвать только четыре компании, которые профессионально предоставляют свои услуги и отвечают за их качество.

– На что вы посоветовали бы обратить внимание при выборе подрядчика?
– Зачастую у еvent-агентств уже сформирована база подрядчиков, с которыми они сотрудничают не один год. Но если перед вами впервые возникает  проблема выбора подрядчика, то первое, на что стоит обратить внимание, – сколько лет компания работает на рынке. Если это новый игрок – то на 99% можете быть уверены: у них нет своей техники, нет необходимого количества сотрудников, их квалификация недостаточна.

Во-вторых, обязательно поинтересуйтесь портфолио данного подрядчика.

Обратите внимание на то, как прошло первое общение с компанией – зачастую ее уровень можно определить с первого телефонного звонка. К примеру, специалисты Rent Media сразу рассказывают обо всех условиях, на которых мы работаем. Но без непосредственного ознакомления с объектом мы, естественно, не можем говорить об окончательном результате и не называем точной стоимости.

В компании есть четкие стандарты работы, существует прайс-лист, но мы обязательно должны оценить место проведения мероприятия и уточнить все нюансы. Это дает стопроцентную гарантию успешного сотрудничества. Также просто необходимо, чтобы во время проведения события на месте присутствовал инженер компании, поставившей оборудование.

Две большие разницы

– Олег, я знаю, что ивенторы часто рекомендуют обращаться за техническим оснащением только к крупным игрокам рынка. В чем причина?

– Существует несколько особенностей, исходя из которых на мой взгляд надежнее обращаться к крупному подрядчику. Попробую перечислить их:
1. У крупной компании всегда есть все необходимое оборудование, с помощью которого можно воплотить практически любое техническое решение. Маленькая же компания, если и возьмется за проект, все равно технику арендует у более крупных игроков. А значит, вступает в силу следующий нюанс: сотрудники небольших фирм НЕ ЗНАЮТ технику столь хорошо, как специалисты компании, к парку оборудования которой принадлежат арендованные единицы.

2. Крупная компания не ограничивает заказчика во времени проведения мероприятия. Достигается это благодаря широкому штату опытных высококвалифицированных сотрудников, которые при необходимости работают посменно. Кроме того, крупные игроки способны работать быстро и при подготовке праздника уложиться в минимальные сроки.

3. Крупные игроки не ограничены территориально. К примеру, Rent Media может проводить свои работы фактически на любой локации. У нас есть опыт проведения мероприятий не только в городской черте, но и в таких местах, где нет абсолютно никаких коммуникаций. Очень важным преимуществом является также то, что мы занимаемся техническим обеспечением мероприятий по всей Украине.

4. Являясь крупным игроком, Rent Media дорожит своим именем. Мы понимаем, что качество выполненных работ – это наша визитная карточка. Поэтому для нас первостепенно важно выполнить все обязательства перед клиентом идеально и в срок.

5. И последнее немаловажное преимущество – это цена на услуги технического подрядчика. У крупных компаний за счет собственного (а не арендованного) парка техники цена будет значительно меньше.

P.S. Несмотря на то что задача по подбору технического подрядчика на первый взгляд кажется «крепким орешком», если подходить к ней с чувством, толком и расстановкой, все оказывается намного проще.